Privacy Policy e condizioni di vendita

1 - CATEGORIE DI DATI PERSONALI.

La scrivente società raccoglie le seguenti categorie di dati personali: dati identificativi; dati di contatto professionale e/o eventualmente relativi alla Sua posizione lavorativa all’interno della società Cliente finale; dati relativi al Suo profilo professionale e commerciale, quali ruolo, esperienza, azienda, Paese e area geografica; dati relativi all’accesso e all’utilizzo della piattaforma; risposte fornite durante la compilazione di EnneaSales™ Test; risultati e indicatori derivati dall’elaborazione del test, inclusi EnneaSales™ Type primario e secondario, Customer Approach, Sales Growth Mindset e contenuti del report individuale; dati relativi agli acquisti e alle transazioni, ove applicabile; dati eventualmente forniti mediante il modulo di contatto.

EnneaSales™ Test è uno strumento di assessment comportamentale applicato al contesto commerciale e non ha finalità diagnostiche o cliniche. Il servizio non è progettato per raccogliere categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR.

2 - FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO.

I dati raccolti saranno trattati per consentirLe di accedere alla piattaforma, utilizzare il codice di accesso, compilare il test, salvare lo stato di avanzamento, elaborare le risposte, generare il Suo profilo EnneaSales™ e rendere disponibile il relativo report individuale.

Le risposte fornite vengono elaborate mediante regole e algoritmi predeterminati al fine di determinare, tra gli altri, EnneaSales™ Type primario e secondario, Customer Approach e Sales Growth Mindset.

Per gli utenti che acquistano direttamente il test, il trattamento è inoltre necessario per la gestione dell’acquisto, del pagamento, dell’emissione e dell’invio del codice di accesso e degli eventuali adempimenti amministrativi e fiscali.

Qualora il test venga fornito nell’ambito di un programma aziendale, i dati potranno essere trattati anche al fine di consentire all’organizzazione cliente di consultare, secondo le modalità previste dal servizio, informazioni individuali e/o aggregate relative ai risultati dell’assessment e alle dinamiche del team.

Tali informazioni possono essere utilizzate a supporto di attività di sviluppo, formazione, coaching, mentoring, composizione dei team e gestione del talento. EnneaSales™ Test non è progettato per adottare autonomamente decisioni relative all’assunzione, promozione, cessazione del rapporto di lavoro o altre decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

La base giuridica del trattamento è costituita, a seconda dei casi, dall’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nonché dal legittimo interesse di A21CONSULTING e, nei programmi aziendali, dell’organizzazione cliente alla corretta erogazione del servizio e alla gestione delle attività di assessment e sviluppo, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

3 - MODALITÀ DEL TRATTAMENTO, PROFILAZIONE E PERIODO DI CONSERVAZIONE.

I dati sono raccolti, trattati ed archiviati principalmente mediante strumenti informatici e telematici. A21CONSULTING utilizza strumenti e mezzi di trattamento che garantiscano il rispetto delle misure di sicurezza e protezione dei dati personali, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.

Le risposte al test vengono elaborate automaticamente mediante un modello di scoring basato su regole predeterminate. Tale elaborazione consente di generare il profilo comportamentale-commerciale dell’utente e i relativi indicatori. Lo scopo dell’elaborazione è esclusivamente quello di fornire una lettura strutturata del comportamento commerciale e delle relative aree di efficacia e sviluppo.

Il sistema non adotta autonomamente decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR.

I dati personali potranno eventualmente essere trattati, per conto di A21CONSULTING, da collaboratori autorizzati e da fornitori tecnologici nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali da Lei forniti saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento degli scopi sopra evidenziati, fatta salva l’eventuale ulteriore conservazione imposta dalla difesa in giudizio o da obblighi di legge ai quali A21CONSULTING è soggetta.

In particolare:

• i dati relativi all’assessment e ai relativi risultati saranno conservati per il periodo necessario alla fornitura del servizio e alla disponibilità del report, salvo cancellazione anticipata o ulteriori obblighi contrattuali;
• i dati relativi agli acquisti e agli adempimenti fiscali saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
• i dati provenienti dal modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti successivi;
• i log tecnici, dati di sicurezza e backup saranno conservati per periodi proporzionati alle esigenze di sicurezza, continuità operativa e tutela del servizio.

I periodi di conservazione potranno essere ulteriormente specificati in base alle procedure interne adottate dal Titolare.

4 - DIFFUSIONE, DESTINATARI E TRASFERIMENTO DEI DATI.

I Suoi dati non saranno diffusi. Potranno essere trattati per conto del Titolare dai fornitori tecnologici descritti di seguito.

Nei programmi aziendali, i risultati individuali e/o aggregati potranno inoltre essere resi disponibili all’organizzazione che ha fornito il codice di accesso, secondo le modalità previste dal servizio e dagli accordi intercorrenti con A21CONSULTING.

Qualora i servizi utilizzati comportino un trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento sarà soggetto alle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, quali decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea o altri strumenti previsti dagli artt. 44 e ss. GDPR.

5 - NATURA DEL CONFERIMENTO.

Il conferimento da parte Sua dei dati personali è necessario per permettere al Titolare di identificarLa, validare il codice di accesso, consentire la compilazione del test, salvare le risposte, elaborare il profilo e generare il relativo report.

L’eventuale rifiuto di fornire i dati obbligatori può determinare l’impossibilità di accedere o utilizzare EnneaSales™ Test, completare l’assessment, ottenere il report o usufruire delle funzionalità richieste.

Il conferimento dei dati indicati come facoltativi non è necessario per l’utilizzo delle funzionalità principali, salvo che essi siano richiesti per una specifica funzione o servizio.

6 - DIRITTI DELL’INTERESSATO.

Alle condizioni previste dal GDPR, Lei potrà esercitare i seguenti diritti: Diritto di accesso dell’interessato (Art. 15) - Diritto di rettifica (Art. 16) - Diritto alla cancellazione (Art. 17) - Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18) - Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20) - Diritto di opposizione (Art. 21) - diritti relativi ai processi decisionali automatizzati e alla profilazione (Art. 22), ove applicabili.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, Lei ha inoltre diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7 - DATI IDENTIFICATIVI E DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO.

Il Titolare del trattamento è A21CONSULTING di Mirko Veratti, con sede in Via San Cristoforo n. 28 sc. A - 41121 Modena (MO), P. IVA 04003170364, mail mirko.veratti@a21consulting.com.

Per richieste relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile utilizzare il recapito sopra indicato.

Qualora EnneaSales™ Test venga utilizzato nell’ambito di un programma promosso da un datore di lavoro o da altra organizzazione cliente, quest’ultima potrà consultare i risultati secondo le modalità previste dal servizio.

La dashboard aziendale può includere risultati individuali e informazioni aggregate relative, tra l’altro, alla distribuzione degli EnneaSales™ Type, Customer Approach e Sales Growth Mindset.

L’organizzazione cliente è tenuta a informare l’interessato sulle proprie finalità di utilizzo dei risultati e sul proprio ruolo nel trattamento dei dati personali. A21CONSULTING e l’organizzazione cliente definiscono i rispettivi ruoli e responsabilità privacy in funzione delle caratteristiche del servizio e degli accordi intercorrenti tra le parti.

I risultati di EnneaSales™ Test devono essere utilizzati come uno degli elementi di supporto alla valutazione e allo sviluppo delle persone e non come unico criterio decisionale.